Unser Erfolgskonzept
Die BGV Unternehmensgruppe steht für eine professionelle und kundenorientierte Dienstleistung, die sich mit sachlicher und effizienter Lösungsorientierung befasst, um dem Kunden nachhaltig einen fairen und aufrichtigen Dienst bieten zu können.
Verwalten können viele, aber die Qualität eines Unternehmens zeigt sich bei Prozesstörungen. Wir reden nicht über Probleme, sondern mit Ihnen über Lösungen.
Tagfertige Verbuchungen sind für uns genauso selbstverständlich wie kundenorientiertes, transparentes Handeln.
Unser hohes Leistungsniveau verdanken wir unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern im kaufmännischen und technischen Bereich, die sich mit außerordentlicher fachlicher Kompetenz und langer Erfahrung für eine vorausschauende, proaktive Arbeit rund um Ihre Immobilien engagieren.
Hierbei wird besonderes Augenmerk auf die individuelle Beratung der einzelnen Kunden gelegt. Falls Sie neugierig geworden sind, sprechen Sie uns an, wir freuen uns auf Sie. Unsere Objektmanager sind in Teams organisiert, so dass im Urlaubs- oder Krankheitsfall immer eine Vertretung besteht.
Wir sind Montags bis Freitags telefonisch und persönlich erreichbar, und zwar für alle unsere Kunden. Termine können selbstverständlich auch in unseren Büros oder am Objekt individuell vereinbart werden. Sprechstunden sind für uns genauso ein Fremdwort, wie Wartezeiten.
Außerhalb der Bürozeiten ist die BGV Unternehmensgruppe mit einer persönlich besetzten Notrufnummer ausgestattet.